CVE-2026-114392 Elusión de autorización en Trudesk (lectura de tickets vía API)

Qué es CVE-2026-114392

Trudesk hasta 1.2.11 contiene una vulnerabilidad de elusión de autorización que permite a usuarios autenticados leer tickets fuera de sus grupos mediante GET /api/v1/tickets/:uid. Los atacantes pueden enumerar uids secuenciales de tickets para leer asunto, problema, comentarios, propietario y asignado de cada ticket, ya que el manejador apiTickets.single omite las verificaciones de pertenencia a grupo.

Productos y versiones afectadas

• polonel trudesk

  • hasta 1.2.11

Qué hacer

1. Verificá si usás trudesk y en qué versión: el rango afectado figura arriba.
2. Actualizá a la versión corregida que indique el fabricante en su aviso (ver referencias) o aplicá la mitigación que publique.
3. Revisá registros y accesos de los sistemas expuestos para descartar que se haya aprovechado antes de corregir.

Calculadora CVSS

CVSS 3.1 · 5.3 MEDIA

CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:U/C:L/I:N/A:N

VECTOR DE ATAQUE (AV)

Red

COMPLEJIDAD DEL ATAQUE (AC)

Baja

PRIVILEGIOS REQUERIDOS (PR)

Ninguno

INTERACCIÓN DEL USUARIO (UI)

Ninguna

ALCANCE (S)

Sin cambio

CONFIDENCIALIDAD (C)

Baja

INTEGRIDAD (I)

Ninguna

DISPONIBILIDAD (A)

Ninguna

CVSS 4.0 · 6.9 MEDIA

CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:N/PR:N/UI:N/VC:L/VI:N/VA:N/SC:N/SI:N/SA:N

VECTOR DE ATAQUE (AV)

Red

COMPLEJIDAD DEL ATAQUE (AC)

Baja

REQUISITOS DEL ATAQUE (AT)

Ninguno

PRIVILEGIOS REQUERIDOS (PR)

Ninguno

INTERACCIÓN DEL USUARIO (UI)

Ninguna

CONFIDENCIALIDAD (SISTEMA VULNERABLE) (VC)

Baja

INTEGRIDAD (SISTEMA VULNERABLE) (VI)

Ninguna

DISPONIBILIDAD (SISTEMA VULNERABLE) (VA)

Ninguna

CONFIDENCIALIDAD (SISTEMAS POSTERIORES) (SC)

Ninguna

INTEGRIDAD (SISTEMAS POSTERIORES) (SI)

Ninguna

DISPONIBILIDAD (SISTEMAS POSTERIORES) (SA)

Ninguna

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Descripción original

Trudesk through 1.2.11 contains an authorization bypass vulnerability that allows authenticated users to read tickets outside their groups via GET /api/v1/tickets/:uid. Attackers can enumerate sequential ticket uids to read every ticket's subject, issue, comments, owner and assignee, because the apiTickets.single handler skips group membership checks.

Referencias

• zineausa.com/blog/2026/10/trudesk-1-2-11-unauthorized-ticket-access-idor/TECHNICAL-DESCRIPTION · EXPLOIT
• github.com/polonel/trudesk/issues/754ISSUE-TRACKING
• hackmd.io/@leediay/multiple-vuln-trudesk-1211EXPLOIT · TECHNICAL-DESCRIPTION
• www.vulncheck.com/advisories/trudesk-through-1.2.11-authorization-bypass-via-get-api-v1-t…THIRD-PARTY-ADVISORY

Historial de la alerta

1. 21 OCT · 10:35VULNERABILIDAD Nueva vulnerabilidad detectada.

CÓMO SE HIZOResumen traducido automáticamente al español a partir de la descripción original. Ante dudas, la descripción original y las referencias del fabricante son la fuente de verdad. Cómo funciona.